rin95-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rin95 অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। rin95 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী rin95 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক একটি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

rin95 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

১.১ প্রযোজ্য আইন

rin95-এর পরিষেবা এবং এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং তার নিজ দেশের বা এলাকার আইন অনুযায়ী বৈধ কি না তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব তার নিজের।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়স যোগ্যতা

rin95-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। rin95 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

• সঠিক পূর্ণ নাম প্রদান করতে হবে।
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর নিবন্ধন করতে হবে।
• জন্মতারিখ সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• নিবন্ধনকালীন তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে rin95-কে জানাতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে rin95-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন যোগাযোগ করা যাবে।

৩.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

rin95 যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলনের ক্ষেত্রে, পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। সময়মতো যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে সহযোগিতা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত

rin95-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। আমানত bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে করা যাবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• স্বীকৃত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়
• সকল আমানত SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে এটি বিলম্বিত হতে পারে।

উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে। ভিন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ব্যবহারকারীকে সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান নিশ্চিত করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য rin95 দায়ী নয়। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, এবং উত্তোলনের আগে মোট ৳৫০,০০০ (২৫x) বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরই উত্তোলন করা যাবে।
• rin95 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• VIP সদস্যরা Bronze, Silver এবং Gold তিনটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাবেন।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

rin95-এর VIP প্রোগ্রাম তিনটি স্তরে বিভক্ত। নিয়মিত গেমিং কার্যকলাপের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে পদোন্নতি পান:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ০.৩% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ০.৭% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ১.০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক এবং প্রিমিয়াম সুবিধাসমূহ।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

rin95-এ বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.১ বেটিংয়ের সীমা

প্রতিটি গেম বা বাজারের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। rin95 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ বেটিং বাতিল

একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে rin95 বেট বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বেটিং বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী ভিন্ন সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ।
• বোনাসের অপব্যবহার, "আর্বিট্রেজ" বেটিং বা সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার বা প্রযুক্তিতে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা তাদের বিরুদ্ধে কারসাজি।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা নথি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনায় বাধা সৃষ্টি করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ rin95 কর্তৃক বন্ধ

rin95 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উত্তোলনযোগ্য অর্থ পরিশোধ করা হবে, যদি কোনো সক্রিয় তদন্ত বা শর্ত পূরণে বাধা না থাকে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

rin95 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং তিনি তার নিজস্ব বিচার-বিবেচনায় অংশগ্রহণ করছেন।

rin95 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সেশন বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের জন্য।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের ফলে সাময়িক সেবাবিরতির জন্য।

rin95 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে কাজ করে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

১০. গোপনীয়তা

rin95 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

rin95 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। অনলাইন বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক সংকটের সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
• rin95 ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও তথ্য পাওয়া যাবে।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

rin95 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা উচিত।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক কার্যকর।